Términos y Condiciones

Condiciones


Estas condiciones («las condiciones») rigen la utilización de los usuarios («usted» o «su») del sitio web burtsbees.co.uk («el sitio web») y su relación con:

(i) The Hut.com Limited (operando como Burtsbees.co.uk) con domicilio social en 5th Floor, Voyager House, Chicago Avenue, Manchester Airport, M90 3DQ; o

(«nosotros», «nos» o «nuestro»). Léalas con atención, ya que afectan a sus derechos y obligaciones legales. Si no está de acuerdo con estas condiciones, no acceda ni utilice el sitio web. Si tiene alguna consulta con respecto a estas condiciones, póngase en contacto con nosotros.


1. ACUERDO

Al utilizar este sitio web, acepta quedar sujeto a estas condiciones.

2. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a

actualizar estas condiciones periódicamente. Los cambios se le notificarán a través del anuncio pertinente en el sitio web. Usted es responsable de comprobar dichas modificaciones. Las modificaciones se aplicarán a la utilización del sitio web después de haber realizado el anuncio. Si no desea aceptar las nuevas condiciones, no debe continuar utilizando el sitio web. Si continúa utilizando el sitio web después de la fecha en que la modificación se haga efectiva, su utilización del sitio web indicará que acepta estar sujeto a las nuevas condiciones. Podremos modificar o retirar, de forma temporal o permanente, este sitio web y el material que contiene (o cualquiera de sus partes) sin avisarle, y usted confirma que no seremos responsables ante usted por ninguna modificación o eliminación de este sitio web o sus contenidos.

3. REGISTRO

Usted declara que

la información personal que está obligado a proporcionar durante el registro es verdadera, precisa, actual y completa en todos los sentidos y que no está suplantando la identidad de ninguna otra persona o entidad.

Los productos comprados en este sitio son únicamente para uso privado y doméstico y no se permite su reventa. Nos notificará inmediatamente cualquier modificación en su información personal enviándonos un correo electrónico o llamando por teléfono a nuestros representantes de atención al cliente a través de:

correo electrónico: feedback@thehutgroup.com

tel: 0161 813 1481

4. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Trataremos todos sus datos personales como información confidencial y solo los utilizaremos de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Cuando compre en este sitio web, le solicitaremos datos personales, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación, dirección de entrega, tarjeta de crédito u otra información de pago, con la finalidad de identificarle. Confirmamos que mantendremos esta información de acuerdo con nuestro registro en la Oficina de Protección de datos.


5. PROTEGER SU SEGURIDAD

Para garantizar que no se utiliza su tarjeta de crédito, débito o débito diferido sin su consentimiento, comprobaremos su nombre, dirección y otra información personal que nos proporcione durante la realización del pedido en las bases de datos de terceros correspondientes.

Nos tomamos el riesgo de fraude en Internet muy en serio. Debido a que el volumen de transacciones con tarjetas de crédito fraudulentas está aumentando, nos esforzamos al máximo para garantizar que todos los pedidos se comprueban exhaustivamente utilizando la información ya proporcionada. Es posible que nos pongamos en contacto con usted para realizar comprobaciones de seguridad adicionales y solicitamos su colaboración para poder llevarlas a cabo. No toleramos las transacciones fraudulentas y las denunciaremos a las autoridades competentes.

Al aceptar estas condiciones accede a que se realicen este tipo de comprobaciones. Durante estas comprobaciones, la información personal que nos facilite podrá ser comunicada a un organismo de referencia de crédito registrado, que podrá conservar un registro de esa información. Le aseguramos que esto se hace exclusivamente para confirmar su identidad, que no se realiza una verificación de crédito y que su calificación crediticia no se verá afectada. Toda la información que nos proporcione se tratará de forma segura y siguiendo de forma estricta la Ley de protección de datos de 1998.

6. CUMPLIMIENTO

Solo está permitido utilizar el sitio web para fines permitidos por la ley y de una forma permitida por la misma. Usted acepta cumplir todas las leyes, estatutos y normativas aplicables en relación con el sitio web y la utilización del mismo. Además, acepta no subir ni transmitir a través del sitio web:

ningún tipo de virus o elemento diseñado para interferir, interrumpir o alterar el funcionamiento normal de los ordenadores ni ningún tipo de material de carácter difamatorio, ofensivo u obsceno.

7. INDEMNIZACIÓN

Acepta indemnizarnos, defendernos y liberarnos de responsabilidad por completo, a nosotros y nuestros directivos, empleados y proveedores, en el momento en que se le exija, con respecto a todas las reclamaciones, pérdidas, costes y gastos, incluidos los honorarios legales razonables, que sean el resultado de cualquier incumplimiento de estas condiciones por su parte, o cualquier otro tipo de responsabilidades que sean el resultado de su utilización de este sitio web o de cualquier otra persona que acceda al sitio web utilizando su información personal.

8. ENLACES A TERCEROS

Para la comodidad de nuestros clientes, es posible que el sitio web incluya enlaces a otros sitios web o material que está fuera de nuestro control. Le informamos de que no somos responsables de esos sitios web ni material ni los revisamos o aprobamos. No somos responsables, ni directa ni indirectamente, de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios web, así como de cualquier daño, pérdida u ofensa causada o presuntamente causada en relación con esos sitios web. Tampoco somos responsables de la utilización o fiabilidad de ninguno de esos anuncios, contenidos, productos, materiales o servicios disponibles en esos sitios web o recursos externos.

9. PEDIDOS

Todos los pedidos están sujetos a su aceptación y disponibilidad. Si los productos que se han pedido no están disponibles, se lo notificaremos por correo electrónico (o por otro medio, si no nos ha facilitado un correo electrónico) y tendrá la opción de esperar a que tengamos existencias de ese artículo o cancelar el pedido.

Los pedidos realizados por usted se tratarán como ofertas para comprar nuestros productos o servicios y tendremos derecho a rechazar esas ofertas en cualquier momento. Acepta que las confirmaciones automáticas de su pedido que pueda recibir no implicarán nuestra aceptación de la oferta para comprar productos o servicios publicitados en el sitio web. La formalización de un contrato entre usted y nosotros tendrá lugar cuando (i) realicemos el correspondiente cargo en su cuenta de crédito, débito o PayPal o cuando (ii) enviemos los productos o iniciemos la prestación del servicio, lo que se produzca más tarde.

Tomaremos todas las medidas razonables que estén en nuestra mano para mantener la información de su pedido y pago segura, pero si no existe negligencia por nuestra parte no seremos responsables de ninguna pérdida que pueda sufrir si un tercero obtiene acceso sin autorización a cualquier dato facilitado por usted al acceder al sitio web o realizar un pedido desde él.

Usted asume los riesgos en que puedan incurrir los productos una vez que hayan sido entregados en la dirección de entrega que especificó al realizar el pedido. No aceptamos responsabilidades en caso de que nos proporcione una dirección de entrega incorrecta o si no recoge los pedidos en la dirección de entrega que especificó. Sin perjuicio de que el riesgo de pérdida o daño de los productos solo se transfiere a usted una vez que los productos se hayan entregado en la dirección de facilitada de entrega, la propiedad de los productos pasará a usted en el los siguientes casos: (a) los productos que enviamos; y (b) que recibamos el pago con respecto a los mismos.


10. DERECHO DE DESISTIMIENTO

En caso de que haya comprado los productos o servicios como consumidor (es decir, para uso privado, en lugar de comercial), tiene derecho a desistir de cualquier contrato formalizado con nosotros durante los 14 días siguientes a la fecha en la que reciba físicamente los productos.

Si desea desistir de un contrato de acuerdo con esta cláusula, consulte nuestra política de devoluciones para obtener más información sobre cómo hacerlo.

11. PRECIO Y PAGOS

Todos los precios que se muestran incluyen IVA (solo en caso de que se aplique - ver a continuación), se corresponden con las tarifas actuales y son correctos en el momento de incluir la información en el sistema. No obstante, nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin notificárselo.

Si su dirección de envío se encuentra en el Reino Unido, no se le cobrarán impuestos adicionales. Si su dirección de envío se encuentra fuera del Reino Unido, es posible que esté sujeto a derechos de importación e impuestos (incluido el IVA), que se apliquen una vez que el envío llegue a su país de destino. Usted es responsable de sufragar cualquiera de esos gastos adicionales. (si su dirección de entrega se encuentra dentro de la Unión Europea ("UE"), consulte "Responsabilidades de despacho de aduana para direcciones de entrega de la UE") .Tenga en cuenta que las políticas y las prácticas aduaneras varían significativamente entre países. Le recomendamos que se ponga en contacto con su aduana local para obtener más información.

En cuanto a los envíos desde fuera del Reino Unido, tenga en cuenta que los envíos transfronterizos pueden estar sujetos a inspecciones por parte de las autoridades aduaneras. Con respecto a los bienes que se le envíen a una dirección fuera del Reino Unido, se considera que usted es el importador de los mismos y, por lo tanto, debe cumplir todas las leyes y normativas del país en el que se entregan.

Los pagos se pueden realizar con cualquiera de las principales tarjetas de crédito o débito o a través de su cuenta de PayPal. El pago se efectuará en su cuenta antes del envío del producto o de la prestación del servicio. Si se va a realizar el pago con tarjeta de crédito, se retendrá la cantidad preautorizada de 0,01 £ en la tarjeta hasta que el emisor confirme el pago.

En el caso poco probable de que el precio que se muestre en la página de finalización del pedido sea erróneo y que lo detectemos antes de aceptar su pedido, de acuerdo con la cláusula 9, no estaremos obligados a venderle los productos al precio mostrado. Siempre intentamos garantizar que los precios de los productos que se muestran en nuestro sitio web sean correctos, pero es posible que en ocasiones se produzcan errores. Si detectamos un error en el precio de los productos de su pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido con el precio correcto o cancelarlo. Si cancela su pedido y ya ha pagado los productos, le reembolsaremos la totalidad del importe.

Confirma que la tarjeta de crédito, débito o cuenta de PayPal que está usando es suya. Todos los titulares de tarjetas de crédito/débito están sujetos a comprobaciones de validez y autorización por parte del emisor de la tarjeta. Si el emisor de su tarjeta de pago rechaza o, por cualquier motivo, no autoriza el pago, no seremos responsables ante usted por ningún retraso o por no entregar el pedido.

Si el pago con tarjeta de crédito o débito no se procesa con éxito por cualquier motivo, nos reservamos el derecho de reintentar el proceso de pago. Le avisaremos al menos 48 antes de reintentar el proceso de pago enviándole un correo electrónico a la dirección que nos haya proporcionado. Si no desea que reintentemos el proceso de pago, deberá cancelar el pedido antes de que transcurran 48 horas desde que le enviemos el correo electrónico.

Solo podrá utilizar un código de descuento por pedido. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en el que añada más de un código de descuento a la cesta de compra.

El uso de códigos de descuento está permitido exclusivamente de acuerdo con las condiciones en las que se emitieron, lo cual puede incluir, entre otras cuestiones, condiciones relativas a quién puede utilizarlos y un importe máximo de pedido.

Le rogamos que se familiarice con estas condiciones antes de realizar un pedido, ya que tenemos derecho a rechazar o cancelar los pedidos que no las cumplan aunque se haya realizado un cargo en su tarjeta de crédito o débito. Si existiese alguna discrepancia entre las condiciones en las que se emitieron los códigos de descuento y estas condiciones, las relativas a los códigos de descuento prevalecerán. Se puede obtener una copia de las condiciones de los códigos de descuento enviando un correo electrónico o llamando por teléfono a nuestro equipo de atención al cliente.


feedback@thehutgroup.com

Tel: 0161 813 1481

Responsabilidades de despacho de aduana para las direcciones de entrega de la UE

Solo para pedidos enviados desde el Reino Unido.

Para entregas a direcciones dentro de la UE, a efectos legales, usted es el importador de la mercancía y es responsable de cualquier trámite de importación, así como de cualquier arancel, tarifa o impuesto que pueda cobrar cualquier autoridad aduanera. Sin embargo, le hemos cobrado estas cantidades como parte de su compra, y al aceptar estos términos, por la presente nos autoriza a designar a nuestros transportistas designados para llevar a cabo las formalidades aduaneras necesarias en su nombre, incluido el pago de cualquier arancel, aranceles o impuestos a la autoridad aduanera correspondiente.

El transportista designado le entregará la mercancía además de realizar los trámites aduaneros en su nombre. Estos trámites aduaneros se llevarán a cabo en distintos países en función del país al que pertenezca su dirección de entrega y el transportista utilizado. Sus mercancías se despacharán para fines aduaneros en uno de los siguientes "países de despacho":








DPD

1. Chipre (para direcciones en Chipre)

2. Francia (para direcciones en Francia, Austria, Bulgaria, Croacia, República Checa, Estonia, Grecia, Hungría, Italia, Letonia, Lituania, Portugal, Rumania, Eslovaquia y Eslovenia)

3. Irlanda (para direcciones en Irlanda)

4. Malta (para direcciones en Malta, Chipre)

5. España (para direcciones en España)

6. Países Bajos (para direcciones en los Países Bajos, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Alemania, Luxemburgo, Polonia y Suecia)

Hermes

7. Bélgica (para direcciones en Bélgica e Irlanda)

8. De lo contrario, en el país al que pertenece su dirección.

DHL

9. En el país al que pertenece su dirección.

P2P

10. Holanda (para todas las direcciones)

Esto significa que se le cobrarán aranceles, tarifas o impuestos a la tasa aplicable en el país de entrega; estos serán pagados en su nombre por el transportista designado. Estos países autorizados están sujetos a cambios sin previo aviso.

Al aceptar estos términos, usted da su consentimiento para que nombremos un transportista designado para actuar en su nombre como se describe anteriormente, y que el transportista designado actúa únicamente para usted como su representante directo de aduanas.


12. REQUISITOS PARA COMPRAR

Conforme a la legislación inglesa, para poder comprar productos y formalizar contratos a través de este sitio web, usted debe:

si es un particular, tener al menos 18 años de edad y registrar su nombre, dirección, teléfono y correo electrónico reales, así como cualquier otra información que se le solicite.

Al intentar adquirir bienes y servicios nos da a entender que tiene al menos 18 años y nos autoriza a transferir la información (incluidas actualizaciones de la misma) para obtener información de terceros, entre ella el número de su tarjeta de crédito o débito o informes crediticios para verificar su identidad, a validar su tarjeta de crédito, a obtener una autorización inicial para la tarjeta de crédito y a autorizar transacciones de compra concretas.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de este sitio web está protegido por derechos de autor, marcas registradas, bases de datos y otros derechos de propiedad intelectual. Usted acepta que los materiales y contenidos proporcionados como parte del sitio web seguirán siendo nuestros o de nuestros licenciatarios.

Usted podrá acceder al contenido del sitio web y visualizarlo en la pantalla de un ordenador, almacenar ese contenido en un disco (pero no en un servidor o en otras formas de almacenamiento conectadas a una red) o imprimir una copia del contenido para uso personal y no comercial, siempre que mantenga intactos todos los avisos de derechos de autor y propiedad. No podrá reproducir, modificar, copiar, distribuir o utilizar ninguno de los materiales o contenidos del sitio web con fines comerciales.

14. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Sin perjuicio de ninguna disposición de estas condiciones, nada de lo contenido en ellas:

afecta o limita sus derechos como consumidor según la legislación inglesa; ni excluye o limita nuestra responsabilidad ante accidentes o fallecimientos como resultado de nuestra negligencia.

El sitio web se proporciona tal y como está, según disponibilidad y sin que se haga ninguna declaración o autorización. Además, no realizamos garantías, ni de forma expresa ni implícitamente, en relación con el sitio web y su utilización. Usted acepta que no podemos garantizar ni hacernos responsables de la seguridad o privacidad del sitio web y de la información que facilite. Usted debe asumir el riesgo asociado con el uso de Internet.

Aunque intentaremos garantizar que el material incluido en el sitio web sea correcto, fidedigno y de gran calidad, no podemos asumir responsabilidades si este no fuese el caso. No seremos responsables de ningún error u omisión, por los resultados obtenidos de la utilización de dicha información ni por los problemas técnicos que pueda experimentar en el sitio web. Si tenemos conocimiento de alguna imprecisión en el material del sitio web, intentaremos corregirla lo antes que podamos de forma razonable.

Rechazamos específicamente toda responsabilidad relacionada con las siguientes cuestiones:

incompatibilidad del sitio web con su equipo, software o enlaces de telecomunicaciones;

problemas técnicos, incluidos errores o interrupciones del sitio web;

inadecuación, falta de fiabilidad o imprecisión el sitio web; y

que el sitio web no cumpla sus requisitos.

En la medida que lo permita la legislación aplicable, acepta que no seremos responsables ante usted ni ningún tercero por ningún daño accidental o indirecto (ambos términos incluyen, pero no se limitan a, pérdidas económicas, de beneficios, empresariales, de ahorros previstos, gastos inútiles, pérdida de privacidad y de datos) o cualquier otro daño indirecto, especial o punitivo que se produzca por el uso del sitio web o en relación con el mismo.


15. DIVISIBILIDAD DE LAS CLÁUSULAS

Si alguna parte de estas condiciones se considerase ilícita, inválida o inaplicable por cualquier motivo, esa disposición se considerará eliminada de estas condiciones y no afectará a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones.

16. DISPENSA

Ninguna dispensa por nuestra parte deberá entenderse como una dispensa a un trámite o incumplimiento posterior de una disposición.

17. INTEGRIDAD DEL CONTRATO

Estas condiciones conforman la base de cualquier acuerdo entre usted y nosotros.

18. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de Inglaterra y Gales y cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales ingleses.

19. TODOS LOS SORTEOS

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones periódicamente.

Estas normas se considerarán parte de todos los sorteos excepto en la medida en que alguna instrucción concreta de un sorteo indique lo contrario.

Se considerará que todos los participantes han leído y entendido estas condiciones y que están sujetos a ellas por el mero hecho de participar en el sorteo. Todas nuestras decisiones son finales y vinculantes y no se aceptarán reclamaciones al respecto.

No podrá participar ningún trabajador o familiar directo de un trabajador de ninguna empresa del grupo The Hut Group ni ninguna otra persona directamente relacionada con la organización de un sorteo concreto.

Los sorteos están abiertos exclusivamente a residentes en el Reino Unido (a excepción de Irlanda del Norte).

Todos los participantes deben tener al menos 18 años de edad a no ser que se especifique o implique una restricción de edad diferente. Los participantes menores de 18 años deberán obtener permiso paterno o de su tutor legal por adelantado.

Todas las inscripciones deberán recibirse antes de la fecha de finalización especificada en el sorteo. Las respuestas se enviarán una vez entregadas. No nos haremos responsables de ninguna respuesta mal enviada, perdida por motivos técnicos o de otra índole, o recibida después de que termine el plazo.

Nos reservamos el pleno derecho de descalificar sin aviso aquellas inscripciones en cualquier sorteo que consideremos que han utilizado medios técnicos inadecuados para participar o que consideremos fraudulentas.

Los participantes son responsables de los gastos necesarios para acceder a las redes informáticas.

No seremos responsables ni asumiremos ningún tipo de responsabilidad por: (i) incumplimientos de estas condiciones por parte del ganador u otro participante; (ii) interrupciones, retrasos o extravíos de respuestas; o (iii) fallos en el servidor, sistema o en la red, averías o problemas de accesibilidad.

Seremos el promotor de todos los sorteos bajo estas condiciones a no ser que se especifique lo contrario.

PREMIOS

Si, por cualquier motivo, un premio anunciado no está disponible, nos reservamos el derecho, a nuestra total discreción, de sustituirlo por un premio similar de valor equivalente o superior.


Solo se otorgará un premio por unidad familiar.

No existirá la opción de recibir dinero en efectivo ni ninguna otra alternativa al premio que se ofrezca y los premios no serán transferibles.

Los productos comprados en este sitio web son únicamente para uso privado y doméstico y no se permite su reventa.



NOTIFICACIÓN

El nombre del ganador se seleccionará en un sorteo aleatorio después de que termine el plazo establecido entre todas las respuestas correctas recibidas.

Quien resulte ganador de un premio recibirá una notificación en los 28 días posteriores a la determinación de los ganadores.

Tenga en cuenta que el envío de los premios puede tardar hasta 28 días.

Si el ganador del sorteo no puede aceptar el premio por cualquier motivo o si no es posible avisarle después de que se hayan realizado esfuerzos razonables para hacerlo, podremos deshacernos del premio de la forma que consideremos oportuna sin incurrir en ningún tipo de obligación con el ganador por ello.

En cada sorteo se otorgará exclusivamente un premio por participante/correo electrónico. Los nombres de los ganadores estarán a su disposición bajo petición.

RECLAMAR PREMIOS

Premios que impliquen viajes: (a) Las gestiones relacionadas con el viaje son responsabilidad de los ganadores del premio a no ser que se especifique lo contrario; (b) nos reservamos el derecho de exigir autorización por escrito del padre, madre o tutor legal de cualquier ganador menor de 16 años y exigir que tal ganador seleccione un acompañante mayor de 18 años.

Los premios o tickets de los sorteos podrán estar restringidos a determinadas épocas del año y, a menos que se indique lo contrario, todos los premios deberán disfrutarse en los seis meses siguientes a la fecha del sorteo.

En caso de que los premios sean proporcionados por un tercero, se exigirá al ganador que realice el registro correspondiente u otras formalidades directamente con el proveedor del premio. No asumiremos responsabilidad alguna por los actos u omisiones de otras personas o empresas.

20. RESEÑAS

Al enviar una reseña nos otorga el derecho no exclusivo, sin derechos de autor, perpetuo, irrevocable y sin posibilidad de sublicencia para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir y mostrar ese contenido en cualquier medio del mundo.

Usted concede a burtsbees.co.uk y sus sublicenciatarios el derecho a utilizar el nombre que nos facilite en relación con ese contenido, si así lo decidiesen.

Accede a renunciar a su derecho de que se le identifique como autor de ese contenido y a su derecho a oponerse al tratamiento peyorativo de ese contenido.

Acepta adoptar todas las medidas necesarias para formalizar cualquiera de los derechos que se le han otorgado con anterioridad por parte de burtsbees.co.uk, incluida la suscripción de escrituras y documentos, bajo petición de burtsbees.co.uk.

Declara y garantiza que es el dueño o que tiene control por otros motivos de todos los derechos relativos al contenido que publica en la fecha en la que el contenido o material se envía a burtsbees.co.uk:

El contenido y material es preciso.

La utilización del contenido o material que proporciona no implica incumplimiento alguno de las directrices aplicables de burtsbees.co.uk y no causará perjuicio a ninguna persona o entidad (lo que incluye que el contenido o material no tiene carácter difamatorio). Acepta indemnizar a burtsbees.co.uk por todas las reclamaciones presentadas por terceros a burtsbees.co.uk en relación con un incumplimiento de cualquiera de estas disposiciones.

Los ganadores del concurso de reseñas recibirán una notificación por correo electrónico. No responder a nuestra notificación tras 20 días supondrá la pérdida del premio.

21. OFERTAS POR COMPRAR VARIAS UNIDADES

Esta oferta se aplica solo a determinados artículos indicados en la zona de este sitio web dedicada a ofertas por comprar varias unidades.

En caso de que se devuelva algún producto (a excepción de los cambios en caso de que los productos sean incorrectos o defectuosos), tenemos derecho a exigir o bien la devolución de todos los productos enviados como parte de la oferta por compras de varias unidades, con los gastos sufragados por usted, o cobrarle el precio total de los productos que conserve de acuerdo con los precios mostrados en este sitio web.

22. PROMOCIONES DE REGALOS CON PRODUCTOS

22.1 En caso de que ofrezcamos un regalo gratis con algún producto, solo entregaremos un regalo por transacción (independientemente del número de artículos comprados). El regalo gratuito está sujeto a disponibilidad y nos reservamos el derecho de cambiarlo por un regalo alternativo.

22.2 Para entregar el regalo gratis, es posible que necesitemos incluirlo en nuestro sitio web con su valor nominal. Para evitar dudas, usted no podrá comprar el regalo gratuito sin adquirir el producto con el que se regala y cualquier intento de comprar el regalo gratuito será cancelado (a pesar de cualquier comunicación automática de confirmación de su pedido que pueda recibir). En el improbable caso de que el regalo gratuito se le envíe, estará obligado a devolverlo bajo petición escrita.

23. CRÉDITO

Crédito. Todo el crédito será válido durante los 6 meses posteriores a su emisión y caducará en el aniversario de la fecha de emisión.

24. PROGRAMA DE RECOMENDACIONES

De acuerdo con las condiciones detalladas a continuación, podrá ganar «crédito» para utilizar en este sitio web al recomendarnos a nuevos clientes a través de nuestro programa de recomendaciones, compartiendo el enlace o el código de recomendación que le facilitemos («programa de recomendaciones»), Solo puede realizar recomendaciones a través de este programa si ha realizado algún pedido en el sitio web con anterioridad.

Un cliente nuevo es una persona física que no nos ha realizado un pedido con anterioridad («receptor de la recomendación»). Si el receptor de la recomendación tiene una cuenta en el sitio web pero no ha realizado ningún pedido con anterioridad, podrá participar en el programa de recomendaciones únicamente a través del «enlace de recomendación». Si el receptor de la recomendación ya tiene una cuenta en el sitio web, no podrá participar en el programa de recomendaciones mediante un «código de recomendación», independientemente de que haya realizado un pedido con anterioridad o no.

Si el receptor de la recomendación ha hecho clic a través de su enlace de recomendación, el código de descuento se aplicará automáticamente en la página de finalización del pedido. Si el receptor de la recomendación va a utilizar un código de recomendación, deberá introducirlo en la página de finalización del pedido.

Para evitar dudas, cualquier crédito que se genere a través del programa de recomendaciones solo podrá gastarse en el sitio web y ni usted ni el receptor de la recomendación tendrán derecho a recibir pagos de ningún tipo por ese crédito. El crédito no podrá canjearse por dinero en efectivo. El crédito que figura en su cuenta del programa de recomendaciones no es transferible de ninguna manera.

Recibirá el crédito correspondiente en su cuenta 24 horas después del envío del pedido de la persona que recibió la recomendación. Si esa persona cancela el pedido por cualquier motivo 24 horas después del envío, no tendrá derecho a ningún

crédito. Recibirá el crédito en la moneda por defecto del sitio web.

El crédito acumulado a través del programa de recomendaciones que no se utilice durante los 12 meses siguientes a la fecha en la que se obtuvo caducará.

El receptor de la recomendación deberá realizar un pedido que ascienda como mínimo al importe mínimo que indique el sitio web periódicamente.

Los productos bajo suscripción están excluidos del programa de recomendaciones. Podremos excluir otros productos del programa de recomendaciones a nuestro exclusivo criterio periódicamente.

Podremos, según nuestro criterio, retirar el crédito generado a través del programa de recomendaciones en cualquier momento si creemos o sospechamos que su utilización del programa de recomendaciones es fraudulenta, engañosa o contraria a estas condiciones.